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Glossario

Glossario del software e del digitale

I termini di software gestionale, sviluppo e digitalizzazione spiegati in modo semplice, per chi guida un'impresa.

API (Application Programming Interface)

Un'API è un insieme di regole che permette a due programmi diversi di scambiarsi dati e funzioni in modo automatico, senza intervento manuale.

Cloud computing

Il cloud computing è l'uso di server, spazio di archiviazione e programmi ospitati su internet, a cui si accede da remoto invece di installarli e gestirli su computer e server propri.

CMS (Content Management System)

Un CMS è un software che permette di creare e aggiornare i contenuti di un sito web, come pagine, testi e immagini, senza dover scrivere codice.

CRM (Customer Relationship Management)

Un CRM è un software che raccoglie in un unico posto tutte le informazioni e le interazioni con clienti e potenziali clienti, per gestire vendite, contatti e relazioni in modo ordinato.

E-commerce

L'e-commerce è la vendita di prodotti o servizi online, tramite un sito o un'app in cui i clienti possono scegliere, ordinare e pagare senza passare da un negozio fisico.

ERP (sistema gestionale integrato)

Un ERP è un software gestionale integrato che riunisce in un'unica piattaforma le attività centrali di un'azienda, come ordini, magazzino, acquisti, contabilità e produzione.

Headless CMS

Un headless CMS è un sistema di gestione dei contenuti che li conserva e li distribuisce tramite API, senza occuparsi di come vengono mostrati, lasciando libera la scelta del sito, dell'app o del canale che li userà.

Integrazione software

L'integrazione software è il collegamento tra due o più programmi affinché si scambino dati in automatico e lavorino come un unico sistema, senza copiare e incollare a mano.

SaaS (Software as a Service)

Il SaaS è un software che si usa tramite internet pagando un abbonamento, senza installarlo né mantenerlo, perché ci pensa il fornitore.

SEO (ottimizzazione per i motori di ricerca)

La SEO è l'insieme delle attività che rendono un sito più facile da trovare e da capire per i motori di ricerca, così da comparire tra i risultati quando le persone cercano ciò che offri.

Software gestionale

Un software gestionale è il programma con cui un'azienda registra e organizza le sue attività quotidiane - clienti, ordini, magazzino, fatture - in un unico posto invece che su fogli sparsi.

Software su misura

Il software su misura è un programma sviluppato appositamente per le esigenze di una specifica azienda, invece di essere acquistato pronto e uguale per tutti.